L'APP Binance s'ouvre mais n'affiche qu'un écran blanc ? Ce problème est généralement lié au réseau ou au cache. Assurez-vous d'utiliser l'APP officielle Binance du site officiel Binance. Utilisateurs d'iPhone : guide d'installation iOS.

Causes possibles

  1. Problème réseau : l'APP ne peut pas charger les données depuis le serveur
  2. Cache corrompu : les données locales sont endommagées
  3. Version obsolète : l'ancienne version est incompatible
  4. Espace de stockage insuffisant : pas assez d'espace pour charger les données

Solutions

Solution 1 : Vérifier le réseau

Confirmez que votre téléphone est bien connecté à internet. Essayez d'ouvrir une page web. Si le réseau fonctionne, basculez entre WiFi et données mobiles.

Solution 2 : Vider le cache

Paramètres → Gestion des applications → Binance → Stockage → Vider le cache

Solution 3 : Forcer l'arrêt et rouvrir

Dans la gestion des applications, forcez l'arrêt de l'APP puis rouvrez-la.

Solution 4 : Mettre à jour l'APP

Téléchargez la dernière version depuis le site officiel et installez par-dessus.

Solution 5 : Réinstaller

Si rien ne fonctionne, désinstallez complètement l'APP et réinstallez depuis le site officiel. Assurez-vous de connaître vos identifiants avant la désinstallation.

Prévention

  • Maintenez l'APP à jour
  • Videz régulièrement le cache
  • Conservez suffisamment d'espace de stockage libre